Onze deskundigheid
Onze werkwijze is altijd gericht op:
- onderlinge communicatie
- wederzijds respect
- benoemen van gezamenlijke belangen
- afspraken die voor beide partijen aanvaardbaar zijn
Onze uitgangspunten:
- wij werken onafhankelijk
- mensen zijn bereid tot gezamenlijke oplossingen
- eigen oplossingen duren het langst
- een vroegtijdige aanpak voorkomt escalatie
- gesprekken en afspraken zijn strikt vertrouwelijk
- deelname aan buurtbemiddeling is laagdrempelig
- buurtbemiddeling Etten-Leur is gratis
Landelijk certificaat
Buurtbemiddeling Etten-Leur heeft een Plus-certificaat van het CCV, het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid. Het CCV kan, op verzoek, aan de hand van een aantal criteria een kwaliteitstoets uitvoeren bij een organisatie van Buurtbemiddeling. Als hieraan wordt voldaan ontvangt men een Certificaat of een Plus-certificaat. Dit laatste in het geval van een uitstekende score. Buurtbemiddeling Etten-Leur heeft een Plus-certificaat.
Convenant
Buurtbemiddeling Etten-Leur werkt nauw samen met andere partijen die een rol (kunnen) spelen bij conflicten tussen buren. Dit zijn de Gemeente Etten-Leur, Woonstichting Alwel en de Politie. De met elkaar gemaakte afspraken zijn vastgelegd in een zg. Convenant; een Convenant wordt elke 4 jaar getoetst en vernieuwd.